Slash dépasse les 150 millions de dollars de chiffre d'affaires annuel

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Façons courantes dont les frais SLACK peuvent apparaître sur votre relevé

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Qu'est-ce que Slack ?

Slack Technologies, LLC, qui peut souvent apparaître sur les relevés sous le nom de « SLACK » ou SLACKSUBSCRIPTION développe une plateforme de communication basée sur le cloud pour les équipes et les entreprises. La technologie Slack permet la messagerie en temps réel, le partage de fichiers et l'intégration avec des milliers d'outils d'entreprise, fonctionnant dans le cadre de l'écosystème Salesforce. Selon les documents publics de Salesforce, Slack dessert quotidiennement des millions d'utilisateurs actifs dans plus de 150 pays et est intégré à plus de 2 600 applications professionnelles. Pour en savoir plus, rendez-vous sur leur site. site.

Causes courantes des frais SLACK

6 raisons courantes pour lesquelles vous avez peut-être engagé des frais Slack :

  • Renouvellements mensuels ou annuels des abonnements Slack Pro, Business+ ou Enterprise Grid.
  • Ajustements de facturation basés sur le nombre de sièges lorsque des utilisateurs sont ajoutés ou supprimés d'un espace de travail.
  • Paiement pour des fonctionnalités supplémentaires de stockage ou de sécurité/conformité.
  • Frais consolidés via Salesforce ou Stripe s'ils sont facturés dans le cadre d'un contrat d'entreprise.
  • Les conversions d'essai vers des forfaits Slack payants après la fin de la période gratuite.
  • Factures réémises ou ajustements rapprochés après des modifications du plan.

Décodage des balises de facturation SLACK

  • SLACK* identifie les factures Slack légitimes traitées via Stripe ou Salesforce Commerce Cloud.
  • ABONNEMENT / FORFAIT / RENOUVELLEMENT représentent les frais récurrents liés aux abonnements à l'espace de travail Slack (mensuels ou annuels).
  • SLACK TECHNOLOGIES LLC désigne l'entité juridique américaine de Slack chargée de la facturation, dont le siège social est situé à San Francisco, en Californie.
  • BUSINESS+ / PRO PLAN / ENTERPRISE GRID précisez le niveau de forfait associé à la facturation.
  • LOGICIEL SLACK / LOGICIEL CLOUD fait référence à l'utilisation hébergée dans le cloud ou aux services basés sur un abonnement.
  • SLACKSAN FRANCISCO CA* indique le code géographique du commerçant lié au lieu de facturation principal de Slack.
  • SLACKINVOICE* identifie les écritures de paiement correspondant aux factures émises par Slack pour les abonnements à l'espace de travail.

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What to do if you don’t recognize this charge

Spot, verify, and resolve suspicious charges in minutes.

  • Contact your bank.

    Call your bank using the number on the back of your card.

  • Contact the merchant.

    Call their customer service to verify the charge and get transaction details.

  • Dispute the charge & monitor account.

    If it appears fraudulent, report it to your bank or card issuer.

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