Como a LDX Digital cresce com confiança com a Slash

Quando você administra uma das agências de publicidade que mais crescem no setor de DTC, seu negócio depende da velocidade.

A LDX Digital, uma agência de marketing de desempenho com 27 funcionários sediada em Miami, gerencia milhões em gastos mensais com publicidade para as principais marcas diretas ao consumidor. Como Parceira Premier do Google, a agência é especializada em ajudar empresas de comércio eletrônico a crescer por meio de anúncios no Google e no YouTube, impulsionando o tipo de crescimento rápido que pode transformar pequenas lojas do Shopify em nomes conhecidos.

Esse ritmo, no entanto, traz consigo seus próprios desafios financeiros. Como afirma Adrian, fundador da LDX:

“Muitos bancos tradicionais simplesmente não entendem. Eles veem uma marca que está explodindo e a sinalizam como suspeita. De repente, seu dinheiro fica bloqueado por meses.”

Quando os bancos o impedem de avançar

A equipe de Adrian observou como os bancos tradicionais têm dificuldade em acompanhar os negócios de comércio eletrônico de alto volume. O crescimento rápido pode parecer arriscado no papel, mesmo quando é legítimo.

Em determinado momento, um cliente LDX que gastava cerca de US$ 70.000 por dia em anúncios perdeu repentinamente o acesso aos seus fundos.

As campanhas tiveram que ser interrompidas. Quatro meses depois, o dinheiro foi finalmente liberado, mas o impulso havia sido perdido.

“Essa experiência realmente abriu meus olhos”, diz Adrian. “Fez-me perceber que o sistema bancário tradicional não foi criado para o nosso mundo.”

Encontrar um parceiro mais rápido e confiável

Adrian ouviu falar pela primeira vez sobre a Slash através do boca a boca de outros clientes.

“Um cliente, depois outro, depois outro. Todos disseram a mesma coisa: serviço rápido, ótimo reembolso, zero problemas.”

Ele decidiu testá-lo por conta própria. O impacto foi imediato: com o Slash, a LDX consolidou os fundos em uma única conta confiável, eliminando a necessidade de lidar com vários bancos para manter o dinheiro em movimento. Os cartões vieram com limites de gastos ilimitados, o que significa que não havia risco de encerramento de contas. E os pagamentos eram compensados instantaneamente, sem demora de dias.

A agência também começou a ganhar 2,3% de reembolso sobre os gastos, o que se traduziu em aproximadamente US$ 23.000 por mês em pagamentos de US$ 1 milhão.

O reembolso é incrível, mas o maior valor é a tranquilidade. Você não precisa se preocupar com transferências ou fundos congelados. Só essa tranquilidade já vale milhões.

Criado para operadores de comércio eletrônico, por operadores de comércio eletrônico

O que mais chamou a atenção de Adrian foi o quanto a Slash parecia familiar. A plataforma não foi criada por banqueiros, mas por pessoas que já tinham vivido a rotina do comércio eletrônico.

“Eles falam a nossa língua”, diz ele. “Eles já passaram por dificuldades. Eles entendem a urgência. Tudo na Slash parece ter sido projetado por pessoas que realmente administraram marcas de comércio eletrônico.”

A equipe da LDX se comunica diretamente com a Slash através do Slack, sem passar por portais de tickets ou centrais de atendimento, e os processos de conformidade que antes levavam semanas agora são concluídos em poucas horas.

“Basta uma mensagem no Slack e o problema está resolvido”, diz Adrian. “Esse tipo de resposta rápida não existe em nenhum outro lugar.”

Mais do que uma ferramenta bancária

Além do produto, a comunidade de operadores de comércio eletrônico, agências e prestadores de serviços da Slash tornou-se um verdadeiro canal de crescimento para a LDX.

“Os eventos que eles organizam são incríveis. Você conhece outros fundadores, estúdios criativos, investidores – pessoas que realmente entendem do assunto. A Slash conecta você a todo o ecossistema.”

Para uma agência construída com base na expansão de outras, esse tipo de rede é inestimável.

O resultado

Hoje, a LDX Digital opera com confiança. As campanhas permanecem ativas. As transferências são instantâneas. Os fundos estão seguros. E o que costumava ser uma fonte constante de estresse com os bancos se transformou em uma vantagem competitiva.

“O Slash é uma escolha óbvia para qualquer pessoa que trabalhe com comércio eletrônico ou compra de mídia. Não é apenas um banco. É um parceiro que entende como a gente funciona.”