วิธีปรับปรุงกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
บัญชีเจ้าหนี้ (AP) เป็นส่วนสำคัญของเครื่องมือทางการเงินของธุรกิจ การรับใบแจ้งหนี้จากผู้จัดจำหน่ายและการชำระเงินอย่างสม่ำเสมอให้กับผู้ขายช่วยกระตุ้นการเติบโต ปรับปรุงความสัมพันธ์ และทำให้กระบวนการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม เมื่อกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้ไม่มีประสิทธิภาพ คุณจะได้รับผลลัพธ์ตรงกันข้ามอย่างแน่นอน
ด้วยความซับซ้อนของการจัดการบัญชีเจ้าหนี้ การติดตามใบสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้อาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก เมื่อดำเนินการด้วยมือโดยนักบัญชี กระบวนการบัญชีเจ้าหนี้อาจประสบปัญหาข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล ใบแจ้งหนี้ที่ตกหล่น หรือเพียงแค่ความล่าช้า การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้ทั้งหมดด้วยระบบอัตโนมัติสำหรับบัญชีเจ้าหนี้สามารถช่วยให้บริษัทก้าวข้ามปัญหาเหล่านี้ได้
ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้ ขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบ และวิธีที่ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยประหยัดเวลาและพลังงานให้กับทีมได้ นอกจากนี้ เราจะเน้นย้ำถึงวิธีที่แพลตฟอร์มธนาคารสมัยใหม่เช่น Slash สามารถทำให้กระบวนการ AP ของคุณเป็นอัตโนมัติด้วยเครื่องมือที่ช่วยในการชำระเงินอัตโนมัติ ให้การมองเห็นแบบเรียลไทม์ในทุกธุรกรรม และให้บริการโอนเงินทั่วโลกที่มีต้นทุนต่ำด้วยคริปโต¹, ⁴
การเข้าใจกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้
"บัญชีเจ้าหนี้" หรือที่เรียกง่ายๆ ว่าเป็นภาระผูกพันของบริษัทในการชำระค่าสินค้าและบริการที่ได้รับโดยเครดิต หากการเงินขององค์กรอยู่ในสภาวะที่ไม่แน่นอน พวกเขาอาจเลือกที่จะทำธุรกิจกับซัพพลายเออร์โดยใช้เครดิตแทนการชำระเงินทันที อย่างไรก็ตาม ต่างจากบิลบัตรเครดิตที่คุณหรือฉันได้รับทุกเดือน บริษัทสามารถชำระใบแจ้งหนี้จากบัญชีต่างๆ มากมาย ช่วงเวลา และแผนกต่างๆ นั่นคือเหตุผลที่กระบวนการ AP ต้องมีความเป็นระเบียบและแม่นยำ
การประมวลผลใบแจ้งหนี้ การอนุมัติการชำระเงิน และรายงานที่ถูกต้องเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินต้องจัดการเมื่อบริหารบัญชีเจ้าหนี้ การทำให้แน่ใจว่าผู้ขายได้รับการชำระเงินตรงเวลาอาจเป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้ถูกขัดขวางด้วยกระบวนการอนุมัติที่ล่าช้า
กระบวนการบัญชีเจ้าหนี้: 6 ขั้นตอนสำคัญ
มาดูขั้นตอนการดำเนินงานของบัญชีเจ้าหนี้โดยละเอียดทีละขั้นตอนกัน:
การสร้างใบสั่งซื้อ (PO)
ใบสั่งซื้อคือเอกสารที่ผู้ซื้อออกให้แก่ผู้ขายซึ่งระบุเงื่อนไขการชำระเงินและสินค้าหรือบริการที่คาดว่าจะได้รับก่อนการส่งมอบ ดังนั้น ขั้นตอนแรกคือการจัดทำใบสั่งซื้อสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ
ใบเสร็จรับเงินและการบันทึกข้อมูล
รวบรวมใบแจ้งหนี้จากผู้ขาย ไม่ว่าจะเป็นการสแกนสำเนาเอกสารจริง ดาวน์โหลดไฟล์ PDF จากอีเมล หรืออัปโหลดไฟล์ใบแจ้งหนี้ไปยังระบบ AP หรือระบบบัญชีของคุณด้วยเทคโนโลยี OCR เพื่อดึงรายละเอียดโดยอัตโนมัติ
การตรวจสอบและอนุมัติใบแจ้งหนี้
ติดตามการบัญชีอย่างใกล้ชิดโดยการตรวจสอบความถูกต้องของรายการต่างๆ, ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด, ส่งต่อให้บุคคลที่เหมาะสมเพื่อขออนุมัติ, และบันทึกทุกอย่างลงในบัญชีแยกประเภททั่วไป
การกำหนดตารางการชำระเงิน
วางแผนวันที่ชำระเงินตามเงื่อนไขที่คุณตกลงกับผู้ขายและกระแสเงินสดของบริษัท แพลตฟอร์มธนาคารธุรกิจของ Slash ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาการชำระเงินได้อย่างถูกต้องและดำเนินการโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องกังวลกับการพลาดวันครบกำหนดอีกต่อไป
การดำเนินการชำระเงิน
ชำระใบแจ้งหนี้สำหรับสินค้าหรือบริการผ่าน ACH, การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือบัตรองค์กร บัตรองค์กรบางประเภท เช่น บัตร Slash Visa® Platinum มาพร้อมกับการควบคุมการใช้จ่ายที่ละเอียดและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้การติดตามและบันทึกธุรกรรมเป็นเรื่องง่าย¹
การบันทึกและการรายงาน
กลับไปยังบัญชีแยกประเภททั่วไปเพื่อบันทึกการชำระเงินเพื่อการบัญชี การตรวจสอบบัญชี และการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ขาย
The standard in finance
Slash goes above with better controls, better rewards, and better support for your business.
ความท้าทายทั่วไปในกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้
การจัดการกระบวนการ AP ด้วยตนเองอาจนำไปสู่ปัญหาและความล่าช้าหลายประการ เช่น:
การละเลยและความผิดพลาด
เมื่อนักบัญชีป้อนข้อมูลจากใบเสร็จรับเงินจำนวนมากที่กระจัดกระจายอยู่ในกล่องจดหมายอีเมล ตู้เก็บเอกสาร และแพลตฟอร์มบัญชีด้วยตนเอง ความผิดพลาดของมนุษย์อาจเพิ่มขึ้นอย่างมาก ตัวเลขสลับตำแหน่ง การบันทึกซ้ำ และการทำธุรกรรมที่ไม่ตรงกันอาจสะสมเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้อาจนำไปสู่รายงานค่าใช้จ่ายที่ไม่ถูกต้อง การพลาดการหักภาษี และอาจถึงขั้นถูกตรวจสอบบัญชี
ความยากลำบากในการติดตามการชำระเงิน
สำหรับทีมการเงินที่ต้องทำงานกับใบเสร็จรับเงินทั้งแบบดิจิทัลและแบบกระดาษ การมองเห็นข้อมูลการใช้จ่ายแบบเรียลไทม์อาจแทบเป็นไปไม่ได้ การวิเคราะห์กระแสเงินสดของบริษัทและการวางแผนงบประมาณอาจต้องมีการตรวจสอบเอกสารกระดาษ ใบเสร็จรับเงินแบบดิจิทัล ไฟล์ PDF ทางอีเมล และการแจ้งยอดบัญชีธนาคารด้วยตนเอง ซึ่งกระบวนการนี้ใช้เวลานาน - เมื่อทุกอย่างถูกนำมารวมกันแล้ว อาจล้าสมัยหรือไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ไปแล้ว
การจัดหมวดหมู่ค่าใช้จ่ายที่ไม่สม่ำเสมอหรือไม่ชัดเจน
การจัดหมวดหมู่ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจอย่างไม่ถูกต้องอาจทำให้การติดตามการชำระเงินและการรายงานทางการเงินยากขึ้นไปอีก เมื่อค่าใช้จ่ายไม่ได้รับการจัดหมวดหมู่ให้ถูกต้อง เช่น การแยกแยะระหว่างอุปกรณ์สำนักงาน, ค่าสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์, และค่าใช้จ่ายในการเดินทาง คุณและทีมของคุณอาจพบปัญหาในการวิเคราะห์รูปแบบการใช้จ่ายหรือการจัดเตรียมรายงานที่ถูกต้อง การจัดหมวดหมู่การซื้อด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยเช่น Slash สามารถช่วยประหยัดเวลาและอาจปรับปรุงความถูกต้องของการรายงานได้
การประมวลผลใบแจ้งหนี้และการอนุมัติล่าช้า
บางบริษัทต้องการการอนุมัติตามลำดับจากผู้จัดการ หัวหน้าแผนก และผู้บริหารก่อนที่จะดำเนินการชำระเงิน ความล่าช้าเหล่านี้อาจยืดเยื้ออย่างมากเมื่อคำขอการอนุมัติต้องพึ่งพาเอกสารกระดาษที่ต้องส่งต่อระหว่างสำนักงานหรือสถานที่ต่างๆ การจัดระเบียบใบแจ้งหนี้บนแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบรวมศูนย์จะดีกว่า ซึ่งผู้อนุมัติหลายคนสามารถตรวจสอบและลงนามพร้อมกันได้
ข้อได้เปรียบของการทำให้ระบบบัญชีเจ้าหนี้เป็นอัตโนมัติ
เพื่อความรวดเร็ว ความถูกต้อง และความยืดหยุ่น ทีมการเงินควรพิจารณาใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะทางที่ออกแบบมาเพื่ออัตโนมัติกระบวนการ AP ของพวกเขา นี่คือบางวิธีที่การอัตโนมัติ AP มีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนเหนือวิธีการทำด้วยมือ:
ประสิทธิภาพและการประหยัดเวลา
พูดง่ายๆ คือ ระบบอัตโนมัติด้าน AP ช่วยประหยัดเวลาให้กับทีมของคุณ เมื่อฝ่ายการเงินสามารถทำงานล่วงหน้าได้ทันกับกระบวนการประจำวัน ก็จะสามารถบริหารงบประมาณและคาดการณ์ค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งหากไม่มีระบบนี้ พวกเขาอาจต้องเผชิญกับภาระงานที่ล้นมือจนไม่สามารถติดตามได้อย่างเหมาะสม
ความสะดวกในการรายงาน
สิ่งสำคัญในการทำบัญชีคือการรักษาความถูกต้องตามกฎหมายของรายงานค่าใช้จ่ายของคุณภายในบัญชีแยกประเภททั่วไป และใช้ประโยชน์จากการหักลดหย่อนภาษีเมื่อมีโอกาส ด้วยเครื่องมือรายงานที่แข็งแกร่งและความสามารถในการจัดหมวดหมู่ค่าใช้จ่ายของคุณ ระบบอัตโนมัติด้านบัญชีเจ้าหนี้ (AP automation) สามารถทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นมาก แพลตฟอร์มอย่าง Slash เพิ่มความสามารถในการบันทึกธุรกรรมขาออกผ่าน ACH, การโอนเงินผ่านธนาคาร และแม้แต่ผ่านช่องทางคริปโต
ความสามารถในการขยายขนาดสำหรับองค์กรที่มีหลายหน่วยงาน
บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วมักจะขยายตัวเร็วกว่ากำลังคนของตนเอง ส่งผลให้พนักงานบัญชีเพียงไม่กี่คนต้องรับผิดชอบใบเสร็จรับเงินจำนวนมหาศาลและบัญชีธนาคารธุรกิจหลากหลายประเภท ระบบอัตโนมัติด้านบัญชีเจ้าหนี้ (AP automation) จะจัดการเอกสารทั้งหมดและจัดเรียงการชำระเงินได้อย่างไร้ที่ติ สำหรับองค์กรที่มีหลายหน่วยงาน Slash ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดมุมมองแดชบอร์ดแยกต่างหากสำหรับบริษัทในเครือแต่ละแห่ง ทำให้ซอฟต์แวร์ AP สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในแต่ละหน่วยงาน
ความถูกต้องและความสม่ำเสมอ
เมื่อซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติด้านบัญชีเจ้าหนี้ของคุณเชื่อมต่อกับระบบบัญชีปัจจุบันของคุณ ข้อมูลจะถูกดึงตรงจากแหล่งที่มา ทำให้คุณสามารถข้ามการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงได้ แพลตฟอร์ม AP ยังสามารถจัดหมวดหมู่ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและขจัดปัจจัยการตัดสินใจของมนุษย์ออกไป Slash สามารถเชื่อมต่อกับระบบบัญชีเช่น Quickbooks และ Xero ทำให้ผู้ใช้สามารถซิงค์ธุรกรรมเจ้าหนี้ บัญชีธนาคาร และข้อมูลทางการเงินอื่น ๆ ได้ทั้งสองทิศทาง
วิธีการนำระบบอัตโนมัติสำหรับบัญชีเจ้าหนี้มาใช้ในธุรกิจของคุณ
นี่คือขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อแนะนำระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบสำหรับการบัญชีเจ้าหนี้ให้กับแผนกการเงินของคุณ:
ตรวจสอบขั้นตอนการทำงานของ AP ของคุณ
คุณจะต้องมีมุมมองแบบภาพรวมจากบนลงล่างเกี่ยวกับกระบวนการ AP ของคุณในปัจจุบัน และพิจารณาว่าสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร ควรใส่ใจต้นทุนต่อใบแจ้งหนี้ จำนวนเงินที่คุณจ่ายเป็นค่าธรรมเนียมการโอนเงินหรือ ACH ระยะเวลาที่ใช้ในกระบวนการอนุมัติ และสิ่งที่ถูกบันทึกไว้เมื่อสิ้นสุดกระบวนการ
ระบุจุดที่เจ็บปวด
เมื่อคุณประเมินกระบวนการทำงานของคุณ ให้ถามตัวเองสองคำถาม: "ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นที่ไหน?" และ "มีอะไรที่ซ้ำซ้อนหรือไม่?" งานที่มักเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์อาจสังเกตได้ง่าย แต่คุณควรระวังขั้นตอนที่สามารถตัดออกได้เพราะมันซ้ำซ้อนหรือไม่จำเป็น
เลือกซอฟต์แวร์อัตโนมัติสำหรับบัญชีเจ้าหนี้
โซลูชัน AP ที่เหมาะสมจะช่วยเสริมกระบวนการทำงานของคุณและผสานรวมกับซอฟต์แวร์บัญชีที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันได้อย่างลงตัว แพลตฟอร์มธนาคารธุรกิจ Slash เป็นตัวอย่างที่ดีของระบบที่ช่วยอัตโนมัติการติดตามการชำระเงิน การจัดการค่าใช้จ่าย และการชำระเงินให้กับผู้ขาย พร้อมทั้งสามารถซิงค์กับแอปพลิเคชันบัญชีที่ได้รับความนิยมหลายตัว
ฝึกอบรมและให้คำแนะนำแก่ทีมของคุณ
ในขณะที่แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถทำให้กระบวนการบัญชีเจ้าหนี้เป็นอัตโนมัติได้ แต่ไม่สามารถทำให้กระบวนการรับพนักงานใหม่ของพนักงานเองเป็นอัตโนมัติได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบุคคลที่เหมาะสมในการดูแลซอฟต์แวร์ AP ของคุณ และพวกเขามีความรู้ที่จำเป็นอย่างครบถ้วนในการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
ตรวจสอบและปรับปรุงให้เหมาะสม
คุณควรทบทวนขั้นตอนการทำงานใหม่ของคุณในลักษณะเดียวกับที่คุณทำกับขั้นตอนเดิม เปรียบเทียบกระบวนการ AP อัตโนมัติกับวิธีเดิม โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาที่เคยเกิดขึ้นได้รับการแก้ไขแล้ว และเฝ้าระวังปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อทีมของคุณปรับตัวเข้ากับเครื่องมือใหม่
ปรับปรุงกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้ของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วย Slash
ระบบ AP ที่ทันสมัยและอัตโนมัติสามารถเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งทุกอย่างเกี่ยวกับกระบวนการทำงานทางการเงินของบริษัทได้ เครื่องมือระบบอัตโนมัติ AP ของเราช่วยให้ทีมการเงินสามารถดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วขึ้น ปรับปรุงการรายงาน ลดข้อผิดพลาด และรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ขาย
Slash ช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัตโนมัติการจ่ายเงินให้กับผู้ขายและการจัดระเบียบใบแจ้งหนี้ ทำให้คุณสามารถลดการชำระเงินที่ค้างอยู่และมองเห็นการชำระเงินที่ต้องดำเนินการได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ด้วยความสามารถในการชำระเงินทั่วโลกและการรองรับสกุลเงินดิจิทัลในตัวของแพลตฟอร์มของเรา ธุรกรรมเหล่านี้สามารถทำได้ทุกที่โดยไม่มีค่าธรรมเนียมสูงที่มักเกิดขึ้นตามมา
ด้วยการผสานระบบกับระบบบัญชีเช่น Quickbooks และอื่น ๆ ข้อมูลทางการเงินปัจจุบันของคุณสามารถซิงค์และรวมไว้ในที่เดียวได้ เครื่องมืออัตโนมัติของเราช่วยให้บริษัทสามารถเข้าถึงข้อมูลใบแจ้งหนี้และการชำระเงินที่โปร่งใส การติดตามและรายงานแบบเรียลไทม์ และการควบคุมทางการเงินที่ดีขึ้น คุณจะได้รับประโยชน์จากการทำงานอัตโนมัติโดยไม่ต้องแบกรับภาระในการจัดการหลายระบบพร้อมกัน
แพลตฟอร์มธนาคารธุรกิจ Slash ยังให้การเข้าถึง:
- บัตร Slash Visa Platinum: อัตโนมัติการจัดหมวดหมู่ค่าใช้จ่าย และใช้ประโยชน์จากการควบคุมการใช้จ่ายอย่างละเอียด – พร้อมรับเงินคืนสูงถึง 2%
- การชำระเงินทั่วโลกที่มีประสิทธิภาพ: ส่งและรับการชำระเงินไปยังกว่า 180 ประเทศในกว่า 35 สกุลเงิน
- ระบบชำระเงินแบบเรียลไทม์: การสนับสนุน RTP และ FedNow ช่วยให้สามารถโอนเงินภายในประเทศได้เกือบจะทันที ซึ่งช่วยเพิ่มความเร็วและความยืดหยุ่นให้กับธุรกิจของคุณ
ทำให้กระบวนการ AP ของคุณเป็นอัตโนมัติ ติดตามกระแสเงินสดของคุณได้ดีขึ้น และปลดล็อกโอกาสในการประหยัดใหม่ ๆ ด้วย Slash
Apply in less than 10 minutes today
Join the 3,000+ businesses already using Slash.
คำถามที่พบบ่อย
ตัวอย่างของกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้คืออะไร?
นี่คือขั้นตอนทั่วไปแบบทีละขั้นตอนของกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้เต็มรูปแบบ ผ่านมุมมองของบริษัทโคมไฟสมมติ:
- บริษัท แฟนตาสติกแลมป์ จำกัด สร้างใบสั่งซื้อ (PO) เพื่อซื้อผ้าลินินสำหรับโคมไฟจากผู้จำหน่ายผ้าลินินของพวกเขา
- พวกเขาไม่ชำระเงินทันที แต่จะนำใบแจ้งหนี้จากใบสั่งซื้อเข้าสู่ระบบของพวกเขาแทน
- หัวหน้าฝ่ายการเงินของ Fantastic Lamps ตรวจสอบความถูกต้องและความสอดคล้องของใบแจ้งหนี้
- นักบัญชีได้ตรวจสอบแล้วว่าบริษัทจะสามารถชำระเงินค่าผ้าลินินได้ภายใน 60 วัน
- 60 วันผ่านไป และพวกเขาส่งการชำระเงินผ่านวิธีการที่พวกเขาต้องการ
- พวกเขาบันทึกข้อมูลรายละเอียดของการซื้อครั้งนี้และกระบวนการทำงานที่ตามมาในบัญชีแยกประเภททั่วไปของพวกเขา
อะไรคือความแตกต่างระหว่างบัญชีเจ้าหนี้และบัญชีลูกหนี้?
บัญชีลูกหนี้คือสิ่งที่ตรงกันข้ามกับบัญชีเจ้าหนี้ ในขณะที่บัญชีเจ้าหนี้คือเงินที่คุณต้องชำระให้กับผู้ขายสำหรับสินค้าหรือบริการที่ได้รับ บัญชีลูกหนี้คือจำนวนเงินที่บริษัทอื่นค้างชำระให้กับคุณสำหรับสินค้าหรือบริการที่คุณได้ส่งมอบไปแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะการดำเนินงานของบริษัทคุณ คุณอาจต้องพึ่งพาการดำเนินงานด้านใดด้านหนึ่งมากกว่าอีกด้านหนึ่ง
ระบบอัตโนมัติได้เปลี่ยนแปลงกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้อย่างไรบ้าง?
แม้ว่าเราได้ทบทวนวิธีที่ระบบอัตโนมัติได้ปรับปรุงงานบัญชีเจ้าหนี้ประจำวันและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้ขายแล้ว เรายังสามารถกล่าวถึงวิธีที่มันได้เปลี่ยนแปลงบัญชีเจ้าหนี้ในหลากหลายอุตสาหกรรมอีกด้วย ด้วยระบบอัตโนมัติ องค์กรหลายแห่งสามารถจัดการบัญชีแยกประเภททั่วไปและการประมวลผลใบแจ้งหนี้ได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย การทำงานอัตโนมัติของบัญชีเจ้าหนี้เคยเป็นวิธีที่จะก้าวล้ำหน้าคู่แข่ง – แต่ตอนนี้มันเป็นวิธีที่จะหลีกเลี่ยงการล้าหลัง
