Slash (@slashapp) acaba de superar los 150 millones de dólares en ingresos anualizados. Hace 24 meses, cuando pasamos de prestar servicios a autónomos a prestar servicios a empresas, estábamos en 2 millones de dólares.

Somos una de las plataformas bancarias empresariales de más rápido crecimiento de todos los tiempos.¹
Cuatro reflexiones sobre lo que nos ha llevado hasta aquí y lo que nos depara el futuro:

Lección n.º 1: Aprovecha los mercados «pequeños»

Los fundadores de startups, yo incluido, tendemos a querer trabajar en ideas que tengan el potencial de ser muy exitosas. Esto lleva a muchos a abarcar demasiado desde el principio. Es extremadamente difícil encontrar un producto que se adapte al mercado de forma agresiva o crear un producto diferenciado si no se tiene un «nicho».

PayPal comenzó con el procesamiento de pagos para los comerciantes de eBay.

Slash comenzó creando mejores productos bancarios para los revendedores de zapatillas deportivas. No creo que se pueda encontrar un nicho más específico que ese. Pero eso no nos impidió alcanzar los 5 millones de dólares de ingresos anuales recurrentes en 11 meses.

Nuestro éxito se debe en gran parte al hecho de que:

Nuestra tracción inicial en un mercado pequeño nos dio el derecho (¡y el dinero!) para expandirnos concéntricamente fuera de él.
Seguimos estando muy dispuestos a automatizar los flujos de trabajo y crear funciones para sectores que nuestros competidores consideran demasiado pequeños como para preocuparse por ellos.

Lección n.º 2: Los ingresos son oxígeno.

Es oxígeno en dos sentidos fundamentales:

Te proporciona dólares que puedes reinvertir en el negocio (lo más obvio).
Te mantiene a ti y a tu equipo con energía (algo menos obvio).

El agotamiento no se debe a trabajar muchas horas. El agotamiento se debe a trabajar muchas horas y no ver resultados.

He trabajado 15 horas al día todos los días laborables durante los últimos cinco años y medio. Me encanta trabajar intensamente y no lo cambiaría por nada.

Las únicas veces que he estado a punto de quemarme fue cuando nada de lo que hacíamos parecía funcionar:

A principios de 2021, tras un año de infierno, antes de descubrir a los revendedores de zapatillas.
A finales de 2022 / principios de 2023, unos meses después del colapso del mercado de reventa de zapatillas deportivas, cuando no estaba claro cómo íbamos a salir del bache en el que nos encontrábamos.

En relación con el punto n.º 1, no tener un nicho lo suficientemente definido dificulta la obtención de ingresos.

Aprendizaje n.º 3: Estados Unidos es enorme.

Algunos inversores se han mostrado reticentes a invertir en Slash porque operamos en una categoría que les parece «establecida». Brex, Ramp y Mercury ya valían más de 10 000 millones de dólares antes de que nosotros empezáramos.

La realidad es que la penetración de la tecnología financiera es solo del 3 %. El 97 % de los depósitos comerciales y los gastos con tarjetas corporativas siguen pasando por los bancos tradicionales. Muchos otros mercados son iguales. Un mercado puede «parecer» estable porque hay una startup atractiva de la que todo el mundo ha oído hablar, pero todos subestimamos lo grande que es Estados Unidos.

Aprendizaje n.º 4: El talento lo es todo.

Mi instinto siempre ha sido resolver los problemas «a la fuerza bruta». Todavía lo hago en ocasiones porque me ayuda a mantenerme conectado con la realidad de nuestro negocio, pero para ganar, especialmente en un sector tan competitivo, se necesita el esfuerzo de muchas personas con talento.

Es difícil exagerar lo mucho que hemos aumentado nuestra productividad como organización desde que empecé a dedicar considerablemente más energía a contratar a los mejores profesionales.

Slash cuenta con un equipo de ingeniería de primer nivel. Gracias a ello, somos líderes en velocidad de envío en el sector fintech B2B. Solo este año, hemos lanzado servicios de tesorería, pagos con monedas estables, USD global, automatización contable, una interfaz completamente nueva y mucho más.

Slash cuenta con un equipo de GTM y operaciones de primer nivel. Gracias a ello, superamos con creces a nuestros competidores en términos de ingresos por empleado, volumen de pagos por empleado y otras métricas de eficiencia.

¿Qué sigue?

1000 millones de dólares en ingresos en los próximos dos años.

Las fintechs van a acabar con los bancos tradicionales, y Slash va a ser la mayor de las fintechs.

Voy a dedicarme a este negocio durante el resto de mi vida.

Abrir una cuenta Slash

Debes abrir una cuenta Slash si:

Quieres utilizar la plataforma bancaria con la interfaz de usuario y la experiencia de usuario más agradables de Estados Unidos.
Quieres poder enviar y recibir criptomonedas desde tu panel de control bancario.⁴
Eres propietario de una empresa no estadounidense y deseas acceder a una cuenta en USD.
Quieres obtener un mayor reembolso por los gastos de tu tarjeta (ofrecemos tasas personalizadas en función del gasto) y una mayor rentabilidad por tus depósitos.⁶